Какой бы кондиционер не был у вас установлен, независимо от марки модели, — с ним может произойти непредвиденные неприятности. По каким причинам кондиционер начал выключаться? В основном — это одни и те же проблемы по которым звонят в сервисный центр. В этой статье поговорим про причины и их устранение.
Главные факторы это:
- Электрические (нет питания, сломана плата управления, потеряна связь между наружным и внутренним блоками);
- Не работает пульт управления или приемный модуль;
- Кондиционер находится в защите, выдаёт ошибку.
Диагностика неисправности
Недостаток питания
Изначально нужно понимать, как питается сплит-система, то есть она включается в розетку ил проведен автомат?
- Вариант с розеткой: проверяет все ли в порядке. Правильно включено в розетку? Если да, тогда следующий шаг.
- Проверяем розетку индикатором или другой техникой. А от этой розетки работает другая техника?
Если с розеткой все в порядке, проверяем питание в кондиционере. Это можно сделать с помощью клейм внутреннего или внешнего блока (зависит от того, каким способом его подключили). Также индикатором проверяем напряжение. Если его нет, значит проблема в кабеле — где-то перебит и его просто нужно заменить. Если напряжение есть, то проблему нужно искать во внутренней плате кондиционера.
Во втором варианте, когда кондиционер подключен к автоматам, то нужно проверять сам щиток и его исправность по отношению к другим направлениям по сети.
- Находим выключенный автомат и включаем.
- Если нет отдельного автомата — ищем по надписям, откуда питается кондиционер.
- Измеряем напряжение на его входе и выходе.
В случае если на входе есть, а на выходе нет — неисправен автомат, если тоже есть, то где-то существует пробой питающего кабеля.
Итак, в подобных ситуациях просто исправить проблему самостоятельно. Вам понадобиться не так уж и много: индикатор, отвертка, вольтметр.
Но если вы совсем не разбираетесь в электрике или у вас нет защитных средств, тогда лучше доверить все это специалистам и вызвать мастера на диагностику кондиционера.
Неисправность пульта управления
Пульт управления может быть разный, от этого и зависит его причины неисправности: настенные, проводные и беспроводные, дистанционные.
Беспроводные пульты ДУ дают команду кондиционеру инфракрасными лучами (ИК). Благодаря этим свойствам легко проверяется пульт камерой телефона или любой другой.
- Если после проверки вы поняли, что пульт рабочий и кондиционер по прежнему не включается, то проблема в его приемной плате.
Настенный пульт проверяется не сложно. Смотрите на его жидкий дисплей. Если не работает, не светится — демонтируйте его и проверьте его клеммы на напряжение.
- При наличии напряжения делаем вывод, что проблема в самом пульте и нужна его замена.
- При отсутствии напряжения нужно искать дальше и проверить проводку или плату во внутреннем блоке кондиционера.
Кондиционер в защите по ошибке
Современные кондиционеры имеют опцию самодиагностики. Степень и возможности такой диагностики разная, но она все же работает и в некоторых она не позволит дать выходу из строя.
Как понять что кондиционер в ошибке?
- На панели внутреннего блока мигают индикаторы и не дают ему включиться.
- Если вы пытаетесь его включить с пульта, то вы услышите звуковой сигнал и будет мигание на панели.
- Или же кондиционер всё равно не включается, или включается, но через некоторое время опять выключается.
При наличии настенного пульта вы увидите код ошибки на панеле внутреннего блока. Чаще всего это такие ошибки:
- E2, A5
- 00-00
- Err 02
Расшифровка кодов написана в сервисной инструкции к кондиционеру или на специализированном сайте производителя.
Причины могут быть разные:
- срабатывание датчиков давления в холодильном контуре;
- перегрев компрессора;
- превышение потребляемого тока и т. д.
Кондиционер не включается зимой
Одна из самых распространенных жалоб для новых моделей. Это не является ошибкой, а система защиты кондиционера.
На наружном блоке находится датчик температуры воздуха, и когда за окном слишком низкая температура, тогда сплитсистема не включается. Стандартная температура при которой он еще спокойно работает, это до – 7 °C.
При покупке обязательно уточняйте этот момент. Если вы хотите, чтобы ваш кондиционер работал на обогрев зимой в холодной время — приобрите зимний комплект. Такой набор поможет стабильно работать до -20°C. Если еще холодное, то нужно установить зимний комплект с другим набором, который будет выдерживать до -35°C.
Повреждение плат управления
Здесь широкое поле для поиска причин неисправности. От самого простого (сгорание, сгорание предохранителя, варистора) и до самого сложного.
Часто такие платы не ремонтируются, а меняются на новые. Ремонт платы очень кропотливая и сложная задача, которая требует полностью демонтировать кондиционер с наружным блоком.
Новая плата достаточно дорогая. Здесь принимать решения вам. Если у вас уже старая модель и он давно работает, то такую технику можно отправить на пенсию и купить что-то временное. Но если у вас хороший и новый кондиционер, лучше сделать замену платы.
Наши другие услуги, которые могут Вас заинтересовать
Почему Вам стоит заказать чистку кондиционера у Windclean?
- Опытные профессионалы, которые грамотно выполнят свою работу;
- Оперативность и охват. Выезжаем по Киеву и Киевской области. Развитая логистика, быстро окажем помощь;
- Гибкость в ценообразовании. При заказе сервиса от 3-х единиц — индивидуальная скидка;
- Все формы оплаты: наличный, безналичный способы;
- Расчет после работы. Принимаем оплату только после того, как Вы останетесь довольны выполненными услугами и будете наслаждаться восстановленным комфортом в помещении;
- Гарантия. Все услуги по обслуживанию климатической техники соответствуют общепринятым стандартам. В случае, если работы Вас не устроило, повторный выезд бригады БЕСПЛАТНО!











